ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
г. Москва
1 мая 2017г.
Обновлено 28 июля 2017г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Психодемия»,  расположенное на доменном имени https://psychodemia.ru (далее – Сайт), может получить о Пользователе во время использования Сайта, сервисов, программ и продуктов ООО «Психодемия».

 

ООО «Психодемия» обязуется сохранять Вашу конфиденциальность в сети Интернет. Настоящая Политика Конфиденциальности, рассказывает о том, как собираются, обрабатываются и хранятся Ваши личные данные. Администрация уделяет большое внимание защите личной информации пользователей. Пользуясь сайтом https://psychodemia.ru, Пользователь тем самым дает согласие на применение правил сбора и использования данных, изложенных в настоящем документе.

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта (далее – Администрация)» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ООО «Психодемия»,  которые организуют и/или осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Администрацией или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта (далее – Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт, сервисы и продукты ООО «Психодемия».

1.1.6. «Товар» — услуги по организации и проведению обучению на любом платном и/или бесплатном курсе и/или программе, любой продолжительности (в том числе, однократный вебинар), информация о которых расположена на любой странице Сайта.

1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем Сайта означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации Администрацией, а также с помощью файлов cookies.

2.2. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта и незамедлительно покинуть его.

2.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту  www.psychodemia.ru. Администрация не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

 3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на Сайте, при оформлении заказа для приобретения Товара, при оформлении подписки на рассылки Администрации.

3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на Сайте в приведенных ниже разделах и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. Главная страница https://psychodemia.ru. Форма подписки на новости и полезную информацию, находится на первом экране сайта:

• Электронный адрес (email)

3.2.2. Главная страница https://psychodemia.ru. Форма «Напишите нам», находится в нижней части страницы:

• Фамилия, имя, отчество
• Электронный адрес (email)
• Тест сообщения для свободного заполнения

3.2.3. Страница выбора курса https://psychodemia.ru/find-course. При переходе на страницу с описанием любого курса, приведенного на данной странице, Пользователь может нажать кнопку «Записаться» и заполнить форму заявки на участие в курсе/программе обучения. Форма заявки однотипная для любого курса и содержит следующие поля для заполнения персональными данными Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество
• Контактный телефон
• Электронный адрес (email)
• Место жительство
• Тест сообщения для свободного заполнения

 

3.2.4. Сайт защищает следующие Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):

• IP адрес
• информация из cookies
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы)
• время доступа
• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок
• реферер (адрес предыдущей страницы)

3.3.1. Отключение Пользователем cookies находится в ответственности Пользователя и может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.

3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.3.3. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.

 4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Сайта может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления дистанционным способом заказа и/или заключения Договора на оказание услуг, расположенного по адресу https://psychodemia.ru/offer.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии его Заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или от имени партнеров Сайта.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

 5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе, в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в течение всего срока деятельности ООО «Психодемия» и до момента его ликвидации.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам (например, курьерским службам, организациями почтовой связи и т.п.) исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, включая доставку документов, связанных с заказом Пользователя.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация информирует Пользователя о факте утраты или разглашения персональных данных.

5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

 6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом и его продуктами и сервисами.

6.1.2. Обновить и/или дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация Сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование и/или уничтожение персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6.2.4.1. При наступлении такого случая Администрация руководствуется исключительно официальным документом, заверенным подписью уполномоченного лица и печатью (если документ оформлен от имени организации), скан-копия которого направляется на электронный адрес info@psychodemia.ru, а оригинал высылается посредством почтовой связи заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по следующему адресу: 109341 г. Москва, ул. Перерва, д.43, кв.104.

6.2.4.2. Администрация обязуется в течение 2 (двух) рабочих дней с даты получения скан-копии документа на указанный в п.6.2.4.1. электронный адрес выполнить необходимые действия относительно персональных данных Пользователя.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. При возникновении споров и разногласий Администрация и Пользователь прилагают обоюдное содействие для урегулирования и разрешении ситуации в досудебном порядке.

8.2. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). Взаимодействие между Сторонами осуществляется посредством электронной почты (адрес Администрации –  info@psychodemia.ru, адрес Пользователя – указанный им в качестве персональных данных при пользовании Сайтом).

8.3. Получатель претензии в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.4. При не достижении соглашения спор дальнейшее рассмотрение ситуации происходит в  соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://psychodemia.ru/policy_confidential.